SA Tallinna Lastehaigla kodukord kehtib aadressil Tervise 28 ja Ravi 27
- Haiglas ja haigla territooriumil viibimise ajal on haigla kodukorra järgimine kohustuslik.
- Lapsevanem/hooldaja on kohustatud tegema tervishoiuteenuse osutajaga igakülgset koostööd raviprotsessi vältel, tasuma tervishoiuteenuse kulud vastavalt eelnenud teavitusele, järgima personali korraldusi ja juhiseid ning aktsepteerima ravist keeldumise tagajärgi.
- Haiglas ja haigla territooriumil on suitsetamine, alkoholi ja narkootiliste ainete tarvitamine ning alkoholi- või narkojoobes viibimine rangelt keelatud!
- Haiglas ja haigla territooriumil on keelatud loata pildistamine, filmimine ja vestluste salvestamine. Samuti on keelatud mis iganes vormis info (tekstid, pildid, video- ja helisalvestised) laadimine internetikeskkondadesse. Pildistamine ja filmimine on lubatud ainult Tallinna Lastehaigla juhatuse loal.
- Haigla ei vastuta kadumaläinud või haiglasse unustatud esemete/riiete eest.
- Polikliinik Tervise 28 (Mustamäel) on avatud E–R 7–16;
polikliinik Ravi 27 (kesklinnas) on avatud E–N 7:45–16:30; R 7:45–16.
Eriarstile registreerimine telefoni teel või digiregistratuuris. Vajalik perearsti/eriarsti saatekiri, v.a hambaarst, silmaarst, nahaarst. - Tallinna Lastehaigla statsionaarsete osakondade külastamine Tervise 28 (garderoob suletakse kell 20)
- toimub tööpäevadel 16–20 ning puhkepäevadel 12–20, intensiivraviosakonnas iga päev arstiga eelneval kokkuleppel;
- haiglapalati suurus ei võimalda mahutada korraga rohkem kui kaks külalist haige kohta;
- külastage last vaid tervena;
- haiglal/osakondadel on õigus vajadusel kehtestada külastamise erirežiim või külastamist piirata.
- Kullerteenuste osutajatel ei ole lubatud siseneda statsionaarsete patsientidega osakondadesse ja haigla personal ei toimeta edasi kullerite toodud pakke.
- Külastades polikliinikut või haiglat, tuleb üleriided jätta garderoobi.
- Teavet lapse tervise kohta annavad ravi- ja valvearst. Arsti visiit patsiendi juurde osakonnas toimub tööpäeva jooksul.
- Statsionaaris viibijale on äratus kell 07.00 ning öörahu kell 21. Osakonna üldpäevakava on leitav osakonna teadetetahvlilt.
- Haiglaravile tulevatele patsientidele kindlustatakse saabumispäeval (kuni kella 14.00) õhtusöök, lahkumispäeval hommiku- ning lõunasöök.
- Lapsevanem/hooldaja, kelle hooldustasu maksab ravikindlustus, tasub hoolduspäevatasu vastavalt seadusele kuni kümne kalendripäeva eest 2.50 € päevas.
- Lapsevanemalt/hooldajalt, kelle hooldustasu ei maksa ravikindlustus, võetakse hoolduspäevatasu vastavalt Tallinna Lastehaigla tasuliste teenuste hinnakirjale. Esimese tasulise hoolduspäeva sissemakse tuleb teha ettemaksuna haiglasse vormistamisel.
- Patsiendil ja külastajal on õigus teha ettepanekuid Tallinna Lastehaigla kvaliteedikomisjonile kas paberkandjal (blanketid asuvad haigla sekretäri juures ning osakondades) või kodulehekülje kaudu.
- Küsimuste ja probleemide tekkimisel pöörduge haigla personali poole.